Privacy Policy
個人情報保護方針
中原電気商会（以下「当社」といいます。）は、「速ピック」（以下「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の適切な取扱いおよび保護に努めます。本方針に基づき、個人情報を適正に管理し、安心してご利用いただけるサービスを提供します。
1. 取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
（1）LINEアカウント情報
• 表示名
• ユーザーID
• プロフィール画像
（2）お問い合わせ情報
• お問い合わせ内容
• 希望商品・希望店舗
• 返信先情報
（3）お取引に関する情報
• 購入商品
• 取引履歴
• 銀行振込情報（振込名義）
• クレジットカード決済に関する情報（決済代行会社：Squareを通じて処理）
※クレジットカード番号は当社では保有せず、Squareが管理します。
（4）利用状況に関する情報
• LINEでのメッセージ履歴
• サービス利用履歴
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1. 本サービスの提供および運営
2. 在庫確認・商品案内・見積対応
3. 銀行振込またはクレジットカード決済に関する手続き
4. お問い合わせへの対応
5. サービス品質の向上および改善
6. 利用状況の分析および統計データ作成（個人を特定しない形）
7. キャンペーン・お知らせの配信
3. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
1. お客様の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
4. 業務委託先に必要な範囲で提供する場合
なお、クレジットカード決済に関しては、決済代行会社である Square株式会社 に必要な情報を提供し、同社のプライバシーポリシーに基づき処理されます。
当社は業務委託先と個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理を義務付けています。
4. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、紛失、不正アクセスを防止するため、以下の対策を講じます。
• アクセス権限の管理
• 通信の暗号化
• データの適切な保存・管理
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除のご請求があった場合、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。
ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
6. LINE公式アカウントについて
本サービスはLINE公式アカウントを利用して提供されます。LINEの利用に関しては、LINE株式会社の利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
7. 本方針の変更
当社は、本プライバシーポリシーを必要に応じて変更することがあります。変更があった場合は、本ページにて公表します。
8. お問い合わせ窓口
株式会社中原電気商会
住所：北海道札幌市中央区北二条西二丁目29-1札幌ウイングビル1F
電話：011-261-6511
メール：info@nakahara-denki.co.jp